Доставка

Колко струва?

  • До 1кг. - 6,90лв. (3,53 €) до офис на ЕКОНТ
  • До 1кг. - 8,90лв. до адрес на клиента
  • От 1 до 3кг. цената до офис ЕКОНТ e 8,90лв.
  • От 1 до 3кг. цената до адрес с ЕКОНТ 13,90лв.
  • Над 3кг. цената се изчислява спрямо точните килограми и адреса. 
  • Упоменатите цени важат за цялата страна.
  • Върху цената на доставката се начисляват и 1.2% от стойността на наложения платеж.

Колко време отнема?

Стандартното време за обработка на поръчката е 24 часа през работните дни (понеделник - петък). След като поръчката бъде обработена и изпратена, времето за доставка на територията на страната е 24 часа (за празници и кампании времето за доставка може да варира в рамките на 72 часа).

Връщане и замяна

Какви са условия за връщане и смяна на продукти?

Срокът за връщане на пратка е 14 календарни дни от датата на получаване. Връщане се приема само, ако продуктите са в отличен търговски вид. Куриерската услуга е за сметка на клиента. За да върнете пратка, моля, пишете ни на autosectorbg@gmail.com или се обадете на +359 877 335 310 или +359 886 192 801.

Замяна на продукти е възможна само, ако продуктът бъде върнат в отличен търговски вид, неразрушена опаковка и етикети. За да замените продукти, моля, пишете ни на autosectorbg@gmail.com или се обадете на +359 877 335 310 или +359 886 192 801.

Кога мога да отменя поръчката си?

Може да отмените поръчка само, ако не е изпратена от склада ни. За да проверите актуален статус на поръчката, моля, пишете ни на autosectorbg@gmail.com или се обадете на +359 877 335 310 или +359 886 192 801.

Поръчка

Обърках адреса за доставка, какво да направя?

В случай на грешно въведен адрес, той може да бъде коригиран и пратката да бъде пренасочена. При нужда от помощ за извършване на промяна на адреса, свържете се с нас на autosectorbg@gmail.com или се обадете на +359 877 335 310 или +359 886 192 801.

Не получих имейл за потвърждение на поръчка.

В случай, че не получите потвърждение на поръчката това означава, че поръчката Ви не е успешна. Ако имате нужда от помощ, свържете се с нас на autosectorbg@gmail.com или се обадете на +359 877 335 310 или +359 886 192 801.

Мога ли да поръчам по телефона?

Разбира се, нашите оператори са на разположение всеки делничен ден от (понеделник – петък) , от 09:00 до 17:00 часа на телефон: +359 877 335 310 или +359 886 192 801.